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不锈钢金属软管样品在运输过程中的经历

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不锈钢金属软管样品在运输过程中的经历

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近几日我们晟泰跟上海那边的一个客户连联系了一批不锈钢金属软管的单子,他要80件,我们也是初次合作,客户要我们发一个小样品给他,为了表示我们的真诚,很认真的给他做了样品,根据他的规格尺寸颜色构造我们做好了样品。包装好后送给物流发给收货人。这一切挺顺利。

样品发出后我们给客户打了电话告诉他三天后样品就到了,可是第二天物流就打来电话说,物品在运输过程中不锈钢金属软管出现开裂生锈的现象了,要我们及时跟客户联系一下,在经理真心的道歉和解释下客户接原谅了我们的失误,又给了我们两天时间,我们又把备用的样品及时的送到物流 ,心总算可以平静一下了。